Retouren & Umtausch
Bei HOLY möchten wir, dass du mit deinen Produkten vollkommen zufrieden bist; daher kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass aus Hygienegründen bereits geöffnete Lebensmittelverpackungen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Retoure anmelden
Kontaktiere unseren Support per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.
Sicher verpacken
Lege die ungeöffneten Produkte in die Originalverpackung zurück und stelle sicher, dass alles für den Transport gut geschützt ist.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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